Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта определяет условия заказа, оплаты, изготовления и передачи полиграфической продукции, размещённой на сайте Tag Print.

Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты.

Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа и / или оплаты, в зависимости от характера услуги и условий конкретного заказа.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется изготовить полиграфическую продукцию и / или оказать сопутствующие услуги по параметрам, согласованным с заказчиком, а заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.

Параметры заказа, включая формат, тираж, материалы, отделку, сроки и стоимость, определяются на основании информации, указанной пользователем на сайте, в переписке или согласованной иным способом.

3. Оформление заказа

Заказ может быть оформлен через сайт, по телефону, по электронной почте, через мессенджеры или иным способом связи, указанным на сайте.

При оформлении заказа пользователь обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для обработки заказа, связи и передачи готовой продукции.

Исполнитель вправе уточнять параметры заказа, макеты, способы оплаты, сроки изготовления и условия передачи продукции до начала выполнения работ.

4. Макеты и ответственность заказчика

Заказчик несёт ответственность за содержание, точность, полноту и законность предоставленных макетов, текстов, изображений, товарных знаков и иных материалов.

Исполнитель не обязан проверять макеты на наличие орфографических, пунктуационных, фактических и иных ошибок, если иное не согласовано отдельно.

Заказчик обязан проверить финальный макет перед подтверждением печати. После согласования макета претензии к содержанию, опечаткам, композиции и иным согласованным элементам не принимаются.

5. Стоимость и оплата

Стоимость заказа определяется на основании параметров продукции, тиража, материалов, отделки, сроков изготовления и иных условий.

Итоговая стоимость может отличаться от предварительного расчёта на сайте, если в заказ вносятся изменения, используются нестандартные параметры, требуется дополнительная подготовка макета или дополнительные услуги.

Оплата заказа осуществляется способами, доступными на сайте или согласованными с заказчиком отдельно.

6. Сроки изготовления

Срок изготовления зависит от типа продукции, тиража, сложности заказа, загруженности производства и наличия согласованного макета.

Сроки начинают исчисляться после согласования всех параметров заказа, получения готового макета и, при необходимости, поступления оплаты.

Исполнитель вправе изменить сроки изготовления при возникновении технических, производственных или иных обстоятельств, препятствующих исполнению заказа в первоначально согласованные сроки, с уведомлением заказчика.

7. Передача продукции

Передача готовой продукции осуществляется способом, согласованным с заказчиком: самовывоз, доставка, передача через курьерскую службу или иным способом.

Риск случайной гибели или повреждения продукции переходит к заказчику с момента передачи заказа заказчику, перевозчику или иной уполномоченной стороне.

8. Претензии и ограничение ответственности

Заказчик обязан проверить продукцию при получении. Претензии по количеству, комплектности и явным недостаткам должны быть заявлены в разумный срок после получения заказа.

Допустимы незначительные технологические отклонения по цвету, плотности заливки, резке, совмещению, положению элементов и иным параметрам, если они находятся в пределах допустимых полиграфических норм.

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие ошибок в согласованных заказчиком макетах, недостоверных данных, предоставленных заказчиком, либо в результате неправильного использования готовой продукции.

9. Отмена и изменение заказа

Заказ может быть изменён или отменён до момента запуска в производство. После запуска заказа в производство изменение, отмена и возврат оплаты возможны только по согласованию сторон и с учётом фактически понесённых затрат.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

11. Контактные данные исполнителя

12. Заключительные положения

Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.